

| BANKALARDAN VATANDAŞA YILSONU KAZIĞI… VATANDAŞA UYARI: HABERİNİZ YOK AMA BANKADAKİ VADESİZ DÖVİZ HESAPLARINIZ GÜN GEÇTİKÇE AZALIYOR… 2011 yılsonu geldiğinde vadesiz döviz hesabı olanlara bankalar tarafından yılsonu sürprizi yapıldı. Üstelik bu sürpriz eskiden olduğu gibi müşteriye hediye olarak değil de hesabından para kesilerek yapıldı. DAHA ÖNCE KESİLMİYORDU, ŞİMDİ TIKIR TIKIR KESİLİYOR. AMA VATANDAŞIN HABERİ BİLE YOK… Müşteri elde etmek için her türlü yolu deneyen bankalar artık vatandaştan nasıl daha fazla para keserim hesabını yapıyor, müşterinin haberi olmadan vadesiz döviz hesaplarından para kesiyor. Birçok banka tarafından daha önce kesilmeyen ve hesap açılırken kesileceği de müşteriye bildirilmeyen hesap işletim ücreti, 2011 yılının son haftasında vadesiz döviz hesaplarından kesilerek bankalara gelir kaydedildi. VATANDAŞ TEPKİLİ… Hesaplarından para kesildiğini tesadüfen öğrendiklerini ifade eden vatandaşlar olaya tepkililer. Hem paramızı çalıştırıyorlar hem de paramızdan hesap işletim ücreti adı altında para kesiyorlar, üstelik böyle bir para kesileceği de bize bildirilmiyor. Her türlü reklâmlarını günde iki üç kez cep telefonumuza gönderen bankalar, bu durumu neden bize bildirmiyorlar diyerek tepkilerini ortay koyuyorlar. ON DOLARIM YARIM DOLARA İNDİ… Boğaziçi gündeme şikayetini dile getiren bir vatandaş 2008 yılında bir bankaya 10 dolar yatırdım. Bugün hesabımda yarım dolar olduğunu gördüm. Bankayı aradığımda ise bana kesilenin hesap işletim ücreti olduğunu, bugüne kadar bu ücretin kesilmediğini ama diğer bankaların bu ücreti aldıklarını ifade ettiler. Paramı güvende olsun diye bankaya yatırdım ama neredeyse tamamı gitti diyen vatandaş, banka yetkililerinin “yapacak bir şeyimiz yok” demeleri üzerine “o zaman diğer hesaplarımdaki bütün paralarımı hazırlayın, yarım saat içinde hepsini çekeceğim” dediğinde kendisine “efendim, buyurun gelin bir çayımızı için, genel merkeze paranın ödenmesi için bir dilekçe yazın” dediklerini ifade etti. MÜŞTERİYE SAYGISIZLIK… Kesilen para miktarının az olduğunu ama yapılanın müşteriye saygısızlık ve çok çirkin olduğunu söyleyen vatandaş on dolarımı yarım dolara indiren bankadan, kestiği paranın tamamını geri istediğini, paranın kendisine iade edilmesi durumunda bir hayır kurumuna bağışlayacağını da ifade etti. |
| Etiketler : banka - soygun - doviz - para - hesap- - |
Haber Yorumları



















